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公告:德國萊因標章報告導入
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買家常見問題
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我是買家我要問問題
 
Q：
 什麼是搜尋條件訂閱 ? 
A：
 當您確定了您的搜尋條件，您可以訂閱此一條件，該筆條件即會記錄於買家工具箱>物件追蹤>物件訂閱管理當中，一旦有相符的物件，會自動顯示該筆物件於列表中，另外您也可以設定以e-mail接收最新資料。

 

 
 
Q：
 如何尋找符合條件的物件 ?
A：
 本平台提供關鍵字搜尋、進階條件搜尋得以幫助買家找尋目標，您可使用的搜尋方式：
1.關鍵字搜尋
您可於各賣場頁面輸入與物件相關的各項關鍵字，如廠牌、型號、顏色…等相關資料，即可獲得你要的資料，您亦可變更排序方式做比較或將物件加入比較清單比對。
2.進階搜尋
利用進階搜尋可較精準的查詢你的預算範圍內各種適合的排車款，並可透過追蹤比較的功能進一步比對，精打細算買到最超值的車款。
 

 
 
Q：
 如何將中意的物件加入追蹤 ? 
A：
 當您瀏覽物件列表時，可利用勾選的方式，將物件選入追蹤清單，您也可以在詳細頁點選右上角的追蹤此物件，將物件加入追蹤，並可利用比較清單進一步過濾適合您需求的物件。

 

 
 
Q：
 我可以利用比較清單做什麼?
A：
 您可選取追蹤中的物件加入比較清單當中，逐一依據您追蹤的物件做條件比對，找出最合意的車款。

 

 
 
Q：
 出價前應該注意什麼問題?
A：
 當您確定出價之後並且準備下標時，為維護您的權益，提醒您下標前須注意，物件資料是否完整下標前建議您先檢視每項物件的完整資訊概述，包括照片、特性及使用狀況等等，如果有不了解的地方，可直接透過留言功能詢問賣方相關問題。請參閱如何使用〔 留言給賣家 〕向賣方提問題？

 

 
 
Q：
 如何進行出價?
A：
 當您觀看物件詳細列表時，若您想對觀看的物件進行出價，可於頁面右上角直接買或我要出價進行出價動作。

 

 
 
Q：
 何謂直接買?
A：
 當賣家瑜刊登物件時，訂定直接購買價格(通常高於底標)，買家即可以賣家訂定的直接購買價格標下該物件，而不需再行競標。

 

 
 
Q：
 一旦出價，還可以取消出價嗎?
A：
 為了避免交易糾紛，您一旦出價後，可以前往出價紀錄觀看出價詳細記錄，雙方皆不得任意取消出價。

 

 
 
Q：
 出價被超越應該如何繼續競標?
A：
 一旦您的出價被超過，我捫會寄發系統通知信件至您設定的信箱(請先進行電子信箱認證)，您可點選該物件連結再次進行出價,或進入買家工具箱>競標紀錄點選物件名稱，對該筆物件再次出價。

 

 
 
Q：
 基本的出價單位是多少?
A：
 基本出價指的是在您準備出價時，必須大於售價金額，才能進行出價。如：售價為 125,000 元，則您需要的最低出價金額則為125,001元，每次的出價金額則需超過最低出價，才能順利完成出價。

 

 
 
Q：
 什麼是搜尋條件訂閱?如何完成搜尋條件訂閱?
A：
 搜尋條件訂閱是指，當您在尋找站內物件時所設定的條件，即使當下沒有您中意的車款，只要您使用搜尋條件訂閱功能，日後有相同條件的物件，皆會出現在買家工具箱內該功能頁，您亦可設定由e-mail接收最新的物件訊息。

 

 
 
Q：
 什麼事賣家賣場訂閱?如何完成賣家賣場訂閱?
A：
 當您想要獲知某位賣家的賣場最新物件資訊，賣家賣場訂閱功能即可幫您訂閱該賣場，每當該賣場有最新物件上架，即會通知您更新訊息，您也可以利用您的e-mail收取最新物件訊息。

 

 
 
Q：
 五、結標問題
A：
 A.一旦您已得標，本系統將寄發得標通知信給您與賣家，您可依據信上的聯絡方式直接與
賣家聯繫。
 

 
 
Q：
 結標後賣家遲遲未聯繫，該怎麼辦?
A：
 本站將提供賣家聯絡方式給得標買家，以得標信寄出，若得標後，賣家遲遲未主動聯繫，您也可利用信件中的聯絡資訊主動聯絡賣家，包含電話、e-mail等，或於該得標物件留言告知賣家您已得標。

 

 
 
Q：
 我已得標，但對方否認交易改怎麼辦?
A：
 由於本平台刊登房地產物件係屬 廣告刊登行為 ，本站不 參與使用者間任何聯繫與交易行為， 即使您已經完成結標，仍須與買賣雙方進行實際交易的履行，無法直接在站內進行帳款交易。 因房地產買賣、租賃性質特殊，您使用本服務尋找房地產物件時，應透過與賣家多方聯繫溝通確認以判斷廣告敘述之真實性與可靠性。買賣雙方因交易行為產生之金錢、契約等糾紛，概與本公司無涉

 

 
 
Q：
 評價是什麼?為什麼我要給評價?
A：
 評價是每個賣家的信用累積，當買家選購車款時，除了車款種類之外，賣家的信用也將是買家選購的重要指標，一個良好信用的賣家，會珍惜每一個評價的意義，另外，買家也應於賣家提供完善服務之後，客觀給予評價，使得交易環境透明健全。

 

 
 
Q：
 賣家可以取消評價嗎?
A：
 買方提供的評價是無法由賣方取消，評價紀錄與內容將累積成賣家的信用指標

 

 
 
 
 
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